Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (19.4K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Information : Uniquement internet et TV via carte Numérique

Bonjour tout le monde, Je souhaiterais quelques informations concernant les options VOO. Je possède actuellement, le pack duo Wahoo mais ayant plusieurs carte numérique VOO, je me demandais vers quel autre pack m'orienter pour faire des économie sachant que la Box evasion n'est pas nécessaire. J'

Question

33

12

0

Solution acceptée

Facture TV avec internet uniquement

Bonjour à tous,J'avais auparavant un duo Wahoo avec la box évasion.J'ai supprimé le service de la TV numérique pour ne garder que internet et supprimer totalement la télévision.Je viens de recevoir une facture intitulée "Facture TV" avec une ligne "Abonnement télédistribution de base".Est-ce normal?

Question

34

3

0

Passage Trio Wahoo vers Duo Wahoo (TV + NET)

Bonjour, N'utilisant plus le téléphone fixe, serait-il possible de modifier mon abonnement vers un pack Duo (TV + NET) Wahoo. Pouvez-vous me confirmer cette modification (à partir du 01/05 j'imagine) ? D'avance merci, MBWeb

Question

26

4

0

Solution acceptée

Déjà Client VOO , Trio passionément : comment passer à WAHOO

Depuis plusieurs années , je suis client VOO avec un abonnement au Pack TRIO Passionément. Je désire passer au Pack WAHOO , tout en gardant mon décodeur et ma Voobox actuelle. Est-ce possible sans "bourse délier" oui ou non. Je suppose qu'il n'y a pas de Frais d'Activation , ni frais d'installatio

Problème

33

7

Changement d'abonnement - passer de toudoo à wahoo

Bonjour, Nous avons actuellement l'abonnement internet Toudoo, et depuis le début de l'année nous dépassons ( par ma faute, je suis un gamer PC ;-) ). J'ai demandé via un formulaire : demande d'information, pour le motif " Ajouter un produit ou une option" le 17/04 mais je ne sais pas si c'est su

Problème

38

15

Solution acceptée

L'Option fixe à mobile est-elle comprise dans l'abonnement TRIO wahoo + mobile tatoo ?

Bonjour,J'ai un abonnement pack trio WAHOO + un abonnement mobile TATOO.Lorsque je joins un n° de mobile avec mon téléphone fixe, les communications vers ces n° mobiles sont payantes...Je pensais qu'avec l'abonnement mobile TATOO le forfait communications vers mobile de 15 eur du pack trio était com

Question

38

9

Solution acceptée

Passer de Trio passionnément à Duo wahoo + changement de modem

Bonjour, j'ai 2 questions : 1) je souhaiterais changer mon abonnement pour passer de Trio passionnément à un Duo wahoo. Est-ce qu'il y aura des frais d'activation pour ce changement ? 2)J'ai un modem non wifi Scientific Atlanta, afin de bénéficier des vitesses de la connexion internet et du wifi,

Problème

135

17

0

Modification de mon abonnement DUO Wahoo

Madame, Monsieur,Vu je viens d'apprendre au 1er octobre 2020 les anciens abonnements sont augmentés de 2 euros, je ne veux plus de la télévision. je garderai l'abonnement internet seulement.Merci de bien vouloir faire la modification à partir du 1er septembre.J'irai &agra

Question

63

5

0

Solution acceptée

Passage VOO BEAUCOUP à WAHOO

Bonjour, Je voudrais avoir quelques confirmations entre les 2 abonnements. Avec le VOO BEAUCOUP, c'est actuellement environ 45EUR + 18 EUR de télédistribution = 63 EUR/mois. Avec le WAHOO, c'est 64,95 EUR (comprend le prix de la télédistribution). -> Seulement un supplément de 2EUR. Avec le VOO

Problème

35

3

Solution acceptée

Passage en NET wahoo

Bonjour, Après en avoir discuté longuement avec mon épouse, pesé le pour et le contre avec questions/réponses sur ce fofo et avoir pris contact par téléphone avec vos services il y a deux jours, nous voudrions changer notre plan tarifaire. En effet, nous voudrions bénéficier du net illimité seul

Question

16

8

0

Solution acceptée

Passage pack trio passionnément à pack trio wahoo

Bonjour, Je suis client Voo en pack trio depuis plusieurs années déjà (trio beaucoup puis passionnément qui est l'actuel + voo sport), et j'aimerai passé en pack trio wahoo (avec box évasion) + voo sport car il serait plus avantageux d'1,59€ pour moi. Est-ce juste? Mais une chose me fait hésiter.

Problème

14

3

0

Solution acceptée

Renseignements sur l'offre Wahoo

Bonjours, Je suis actuellement sur un abonnement fibre 120mbps chez voo. Je serais intéressé par un abonnement Wahoo, mais il y a certains points que j'aimerais éclaircir. Tout d'abords, je n'ai vu nulle pars indiqué si cette offre donnait accès a une connexion fibre optique? Quel sera le ping cons

Question

18

4

0

Solution acceptée

Modification abonnement trio wahoo vers trio relax mobile

Bonjour,Avant de me décider d’une modification de mon abonnement trio wahoo (fixe) vers trio relax (mobile), j’ai bien examiné les conditions de l’offre dont le paragraphe sur le forfait mobile. Pas de problème à ce niveau là, bien clair .Par contre , lorsque j’ai reçu mon contrat par mail, j’ai lu

Question

48

2

0

Solution acceptée

transition de todoo vers wahoo le 1er du mois?

Bonsoir, nous sommes le 1 avril et je n'ai que la vitesse d'upload qui est passée a 5 mbps.:P La vitesse de telechargement devait passer de 50 a 100 mbps mais reste sous les 50,:? Pour resumer,le mois passé j'avais internet todoo : vitesse telechargement 50mbps et vitesse upload 2,5 mbps J'ai chang

Question

15

7

0

Solution acceptée

Résilier mon abonnement DUO wahoo

Bonjour, Je voudrais résilier mon abonnement Duo Wahoo. Est-ce que je dois envoyer un courrier recommande ou tout peut régler par courriel? Quel est le durée du préavis? Cordialement, Phuc NGUYEN

Question

192

8

0

Pouvez-vous passer mon Duo de Wahoo à Relax sans frais?

Bonjour,   Si j'ai bien suivi, on peut passer du Duo Wahoo au Duo Relax, et tout ça sans frais? Les 2 abonnements sont les mêmes?   Si c'est bien le cas, est-ce qu'un officiel de VOO veut bien s'occuper de ce changement?   Les 2 euros d'augmentation du mois en cours ne me dérangent pas. Le Duo Relax

Question

48

3

0

Solution acceptée

Internet Wahoo: pourquoi payons-nous plus cher que le tarif officiel?

Bonjour, anciens clients fidèles de Voo Internet haut débit, nous constatons par hasard que notre formule est au tarif officiel de 46,95 eur, alors que notre facture mensuelle est de 49,95 eur depuis juillet. De plus, impossible de poser cette question via le formulaire de contact de MyVoo (problèm

Problème

31

5

0

Changement abonnement DUO Wahoo --> DUO TV + NET Relax

Bonjour, Tout d'abord, j'aimerais avoir la confirmation que les DUO Wahoo et TV + NET Relax sont bien techniquement identiques au niveau de leurs spécifications.  Si c'est le cas, je souhaiterais savoir pourquoi il y a une différence de tarification entre les deux.  Enfin s'ils son

Question

33

3

0

Solution acceptée

Migration Pack Duo "Un Peu" vers Duo Toudoo ou Duo Wahoo

Bonjour la communauté Voo, Nous aimerions probablement changer notre offre actuel pack Duo "Un Peu" par soit l'offre Duo Toudoo qui est exactement au même prix mais avec 200Gb de volume de téléchargement supplémentaires si j'ai bien tout saisi sans suppléments ni frais divers... Ou alors l'offre Duo

Question

22

5

0

Solution acceptée

voo Trio wahoo vers autres packs possibles ...

Bonjour, je suis actuellement en "Trio Wahoo" : Net 125mbps illimité + Sud infos premium inclus + Tv via décodeur Evasion et App voo tV + Télédistribution de base et + Tel 24h/7 avec Option internationale gratuite = Un total Abonnement de 75.49€Je pense à modifier mon pack en : Trio Net + Tv + Télép

Question

338

5

0